公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【東北】「IL DIVO」2022/3/24公演中止に伴う払い戻しのお知らせ

●東北 ●開催日:2022/3/24(木) ●会場:仙台銀行ホール イズミティ21 大ホール ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
3月24日(木) 仙台銀行ホール イズミティ21 にて開催を予定しておりました
イル・ディーヴォ仙台公演は、3月16日に発生した福島県沖を震源とする地震の影響で会場に被害が出たため
(3月31日までホールの利用休止)、誠に残念ではありますが公演中止とさせていただきます。

公演を楽しみにされていたお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

お手持ちの公演チケットにつきましては全て払い戻しさせていただきます。


■ウドー・プレミアムメンバーズ、ウドー・メンバーズにてご購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受付により異なります。
詳細については下記をご参照ください。

【払い戻し手順】
・ウドー・プレミアムメンバーズで購入されたお客様: https://fan.pia.jp/udo_members/page/refund02
・ウドー・メンバーズ先行で購入されたお客様: https://fan.pia.jp/udo_members/page/refund/
・ウドー・メンバーズ一般発売(販売期間:3/5(土)〜3/13(日))で購入されたお客様: 3/24(木)配信のメールにてご案内いたします

【払い戻しに関するお問い合わせ】
・ウドープレミアム・メンバーズ先行、ウドー・メンバーズ先行で購入されたお客様:
 こちらのページ(https://fan.pia.jp/udo_members/) から「お問い合わせ」にお進みください。
・ウドー・メンバーズ一般発売(販売期間:3/5(土)〜3/13(日))で購入されたお客様:
 チケットぴあ IL DIVO仙台公演払い戻し特別窓口:https://w.pia.jp/t/id-sendai-inquiry/
 ※一般発売ご購入者様専用のお問い合わせフォームとなります。

■主催者電話先行にてご購入されたお客様

【払い戻し手順】
チケットを発券頂いたセブン-イレブン店頭での払い戻しとなります。
セブン-イレブンでの払い戻し方法:https://t.pia.jp/guide/refund02.jsp#seven

【払い戻しに関するお問い合わせ】
チケットぴあ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

■チケットぴあにてご購入されたお客様
払い戻し方法は、チケットの受付により異なります。
詳細については下記をご参照ください。

【払い戻し手順】
・先行発売(いち早プレリザーブ、プレリザーブ、プリセール)で購入されたお客様: https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
・一般発売(販売期間:3/5(土)〜3/13(日))で購入されたお客様: 3/24(木)配信のメールにてご案内いたします

【払い戻しに関するお問い合わせ】
・先行発売(いち早プレリザーブ、プレリザーブ、プリセール)で購入されたお客様:http://t.pia.jp/help/index.jsp
・一般発売(販売期間:3/5(土)〜3/13(日))で購入されたお客様:
 チケットぴあ IL DIVO仙台公演払い戻し特別窓口:https://w.pia.jp/t/id-sendai-inquiry/
 ※一般発売ご購入者様専用のお問い合わせフォームとなります。


▼払い戻し受付期間:
2022年3月25日(金)10:00〜2022年4月22日(金)23:59

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 EDWARD LIVE(旧ニュース・プロモーション) : 022-266-7555


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:03/23(水)13:31 < No.832 >

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