公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関西】「THUNDERCAT」大阪公演振替公演決定に伴う払い戻しのお知らせ

●関西 ●開催日:2020年4月21日(火)・2021年1月28日(木) ●会場:ミナミアメリカ村 BIGCAT ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
先日政府より発表された水際対策の緩和を受け、大変長らくお待たせしておりましたサンダーキャット振替公演の日程が確定することができました。長らくお待ちいただきました関係各位、とりわけ前売チケットをご購入いただき、お待ちいただきましたお客様には厚く御礼申し上げます。指定の検査など入国に際し求められる要件をクリアすることで5月に開催することにしました。ただし、コロナ禍でのイベント開催に係る規制、キャパシティ制限を踏まえて本公演の開催を実現するため、各日2回公演制 (1st Show / 2nd Show) へと変更しなければならないことをご了承ください。安全面を最大限考慮しながら、皆様にお楽しみいただくための判断となりますので、何卒ご理解とご協力を宜しくお願いいたします。

【再振替日程】
2022年5月17日(火) 大阪BIGCAT
1st Show OPEN 17:30 START 18:15
2nd Show OPEN 20:30 START 21:15

大変お手数をお掛けしますが、既にチケットをご購入いただいた皆様には、希望回のお申し込み手続きをお願いいたします。本イベントを主催するビートインクが、お客様の情報を取得・集計し、追ってご来場回の確定メールをお送りします。なお、こちらの手続きは、新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインに定められたお客様の情報登録も兼ねております。当日のスムーズな入場の為ご協力をお願い申し上げます。詳細は各プレイガイドからのご案内メールをご確認ください。

【希望回お申込み受付期間】
2022年3月23日(水)〜2022年4月3日(日)
結果のお知らせは2022年4月6日頃を予定しております。

【払い戻しに関して】
振替公演にご都合がつかないお客様には、下記期間、要項にてお買い求めになられたプレイガイドにて払い戻しいたします。
※公演当日に会場での払い戻しは出来ませんのでご注意ください。
※期間外の払い戻しはできませんのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。
※半券が切り離されたチケットは、払い戻しの対象にはなりませんのでご注意ください。


▼払い戻し受付期間:
2022年3月24日(木)〜4月11日(月)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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◆【公演日:2020年4月21日(火)・2021年1月28日(木)】をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様

本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「THUNDERCAT」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

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【お問合せ先】
 SMASH WEST : 06-6535-5569
 ※インバウンド発売で購入された方は下記にお問い合わせ下さい。
 スマッシュ : 03-3444-6751

※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:03/24(木)15:31 < No.831 >

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