公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関西】「THE STRUTS」大阪公演中止に伴う払い戻しのお知らせ

●関西 ●開催日:2021年4月15日(木)・4月16日(金)(※2020年4月14日(火)の振替公演) ●会場:なんばHatch/梅田クラブクアトロ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
<THE STRUTS 来日公演中止のお知らせ>

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の状況を受け、延期となった公演の振替開催を2022年に行うべく調整しておりましたが、追加公演を含むジャパン・ツアー全日程を中止とさせていただくこととなりました。

お手持ちのチケットは1/20(木)〜3/31(木)の期間にて、お買い求めいただいたプレイガイドにて全て払戻しさせていただきます。お手持ちのチケットは無くさず大切にお持ちください。払い戻し方法はクリエイティブマンのホームページをご確認ください。
チケットをご購入いただいたお客様、関係各社にはご迷惑をお掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

《中止公演》
大阪 2021/4/15(木) Namba Hatch
大阪 2020/4/14(火) 梅田クラブクアトロ
大阪 2021/4/16(金) 梅田クラブクアトロ

以下バンドからのステートメントとその日本語訳を掲載いたします。

In light of new developments with the pandemic Creative Man and The Struts have agreed to cancel the band’s already postponed tour of Japan.
Ticket refunds are available from point of purchase.
The Struts are very disappointed not to be able to travel to Japan in 2022 but feel this is the right thing to do at this time.
The Struts would like to take this opportunity to thank their Japanese fans for their patience and understanding.
The band adds "We are so sorry to have to cancel our postponed dates.
We promise we will be back as soon as we can!
We love Japan and promise to make up for the lost time. Stay Safe! Love Luke
Adam Jed & Gethin"

新型コロナウイルスの新たな変異種の感染拡大に伴い、クリエイティブマンと The Struts は延期されていたジャパンツアーをキャンセルすることにいたしました。
チケットの払い戻しは購入された店舗(プレイガイド)にて可能となります。
バンドは 2022 年に日本に行けないことを大変残念に思っていますが、現時点ではこれが最善なのだと感じています。
また、The Struts は日本のファンが根気強く待ち続けてくれたことに深く感謝しています。
加えてバンドは以下のメッセージを添えます。
「延期公演をキャンセルしなければいけなくなり、本当に申し訳ないと思います。なるべく早く日本に戻ってくると約束します!僕たちは日本を愛しているし、この埋め合わせは必ずします。皆さん、それまで健康でいてください! 愛をこめて」

– Luke Adam Jed and Gathin


▼払い戻し受付期間:
2022年1月20日(木)〜3月31日(木)

◆ セブン-イレブンにて発券済のお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「THE STRUTS」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 《梅田クラブクアトロ公演》梅田クラブクアトロ    : 06-6311-8111
 《なんばHatch公演》キョードーインフォメーション : 0570-200-888


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:01/20(木)10:45 < No.303 >

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