公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【北海道】SORAON「空の青さと、音楽と。2021」開催延期に伴う払い戻しのお知らせ

●北海道 ●開催日:2021/09/26(日) ●会場:新十津川町ふるさと公園イベント広場 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
9月26日(日)に開催を予定しておりました「SORAON 2021」は、
コロナウイルスの感染状況から、開催中止・来年への延期を決断致しました。

2021年9月26日の公演中止(延期)に伴い、『電子チケット』の払い戻しを9/6(月)〜9/30(木)の期間に承ります。
方法については下記をご参照ください。

【対象チケット】
入場チケット(早割・前売)/駐車場チケット/テントチケット/アクセスバスチケット(札幌駅・旭川駅発着)
※アクセスバスチケットは来年お使いいただけませんので必ず期間内に払い戻しを行ってください。
※学生割について:来年卒業され学生を終了される方は、今年度の学生証提示で学割適応となります。


「SORAON 2022」の開催は、2022年6月18日(土)に決定いたしました。
現在お持ちの各種チケットは、そのままお使いいただけます(アクセスバスチケットは対象外です)。
ご参加いただけるお客様は、払い戻しは行わず、2022年6月18日までチケットを保管していただきますようお願いいたします。
出演アーティストの発表まで、しばらくお待ち下さい。

【電子チケットの払い戻し方法】
「チケットぴあ」でご購入いただいたお客様の払い戻し方法です。

※紙チケットの発券はございません。
※すべてのチケットがCloakより払い戻し可能となりますので、受付期間中にCloak内にてお手続きお願いいたします。

<払い戻し受付期間>
9/6(月)10:00〜9/30(木)23:59

※受付期間以外は、払い戻しのご対応は出来ませんのでご了承ください。

<払い戻し方法>
@払い戻し期間中にCloakサイトの「Cloakにログインする」ボタンより、ぴあ会員ID・パスワードでログイン後、お手続きください。
A払い戻し期間中に「払い戻しボタン」が表示されますので、払い戻し方法を参考の上、口座の設定をお願いいたします。
B口座登録のうえ、お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。振込完了のメールは配信されません。

【重要】アクセスバスチケットご購入の方
札幌駅・旭川駅発の会場直行バスプラン『アクセスバスチケット』をご購入いただいたお客様は、
延期公演に繰り越しできませんので、払い戻し期間内に必ず払い戻しをお願い致します。



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【公演お問合せ先】
 SORAON実行委員会 : https://soraon.jp/contact.html



※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:09/06(月)13:18 < No.1364 >

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