公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【動画配信】「湊あくあ SEASIDE AQUA FES」公演延期に伴う払い戻しのお知らせ

●全エリア ●開催日:2021/07/22(木)〜2021/08/15(日) ●会場:PIA LIVE STREAM ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
7月22日(木)のライブ「湊あくあSEASIDE AQUA FES」の中止におきまして
楽しみにされていたファンの皆様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けすることとなり、
深くお詫び申し上げます。

原因究明を行いましたところ、日清食品POWER STATION[REBOOT]のサーバーが、
第三者による大量アクセスに伴うサービス妨害行為を受けたことを確認しました。
当社および外部専門機関による調査中ではありますが、
情報の流出を伴う不正アクセスについては確認されておりません。
今回の事態を踏まえ外部専門機関も含めセキュリティ体制の強化と再発防止に取り組んでまいります。

当ライブは、再公演有無も含めて引き続き検討中ですので、今しばらくお待ちください。
再公演情報については、日清食品パワーステーションリブートウェブサイト・twitter公式アカウントにてご案内させていただきます。

払戻しにつきましては、チケットの払戻しをご希望の方は、規定に則り返金を致します。

尚、再公演の有無の発表以前に払い戻し期限は設けません。
再公演をお待ちいただける方におかれましては、今後の発表をお待ちいただきたく存じます。


▼払い戻し受付期間:
2021年8月5日(木)〜10月6日(水)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 日清食品パワーステーションリブート事務局(フリーダイヤル) : 0120-052-545


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:09/03(金)15:20 < No.824 >

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