公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【九州】「LUNA SEA」福岡公演 希望者のみ払い戻しのお知らせ

●九州・沖縄 ●開催日:2021/6/12(土)・13(日)*元公演:2020/3/21(土)・22(日) ●会場:福岡サンパレス ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
6/12、13の福岡公演よりスタートします、LUNA SEA 30th Anniversary Tour 20202021 -CROSS THE UNIVERSE-の「新型コロナ感染防止対策とお客様への注意事項」を更新いたしました。ご来場の前に必ず以下をご確認ください。

現在、政府要請のイベント開催ガイドラインにおいて、緊急事態宣言以前にチケット販売されていた公演に関しましては、収容上限5000人以下、または収容率50%以下という人数制限は適用されず、感染防止対策を徹底した上でそのまま開催することが認められております。
この為、本ツアーの開催地によっては50%を上回る収容数になる会場もございますので、予めご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
尚、緊急事態宣言期間中(現在のガイドライン)における追加チケットの販売は予定しておりません。

LUNA SEA 30th Anniversary Tour 20202021 -CROSS THE UNIVERSE-
新型コロナ感染防止対策とお客様への注意事項 (2021.6.1付)
https://www.lunasea.jp/live/LUN_live_cross2021


また、この度の緊急事態宣言延長(6/20まで)に伴い、福岡公演はその宣言期間に該当することから、主催者の判断により福岡公演に限り希望者の方々へ再度払い戻しの対応を実施させていただくことといたしました。

以上をご確認いただき、ご来場いただく皆様お一人お一人のご理解・ご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。


【福岡公演払い戻し方法】
■福岡サンパレス ※延期
2020年3月21日(土) →【振替日程】2021年6月12日(土) 開場17:00/開演18:00
2020年3月22日(日) →【振替日程】2021年6月13日(日) 開場15:00/開演16:00

※チケットの半券は切り離さず保管をお願いいたします。
半券を切り離してしまうと払い戻しが出来なくなりますのでくれぐれもご注意ください。

<セブン-イレブンにて発券済みのお客様>
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

【返送先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「LUNA SEA」宛

【返送時の必要事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

【返送時のご注意】
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。


▼払い戻し受付期間:
2021年6月10日(木)〜2021年6月11日(金)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 キョードー西日本:0570-09-2424


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:06/02(水)16:14 < No.6986 >

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