公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関西】「葉加瀬太郎 音楽祭 2021」京都公演中止に伴う払い戻しのお知らせ

●関西 ●開催日:2021年5月29日(土)・30日(日) ●会場:上賀茂神社 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
政府より発表されました新型コロナウイルスの感染拡大に備える特別措置法(新型コロナ特措法)に基づく
緊急事態宣言により中止とさせて頂いた、5月29日(土)、30日(日)京都・上賀茂神社公演の、
払い戻し詳細が決定致しました。必ず期間内にお手続き頂きますようお願い致します。

--------------------------------------------
◆電話受付にてご購入されたお客様
払い戻しは、お近くのセブン-イレブン・ファミリーマートにて「払戻券」を発券後に、
払い戻しの手続きをお願いいたします。

(チケット発券について)
※セブン-イレブンで入金された方は、発券されたセブン-イレブン店舗での発券が可能です。
※ファミリーマートで入金された方は、発券されたファミリーマート店舗での発券が可能です。
※チケット代金お支払い時に、コンビニスタッフから渡されたレシートに発券開始日の記載がございますが、
 チケットの発券開始は5月20日(木)10:00〜となります。
※払戻期間内に発券・払い戻しを行って下さい。

(払い戻しについて)
セブン-イレブンで発券された方は、発券した翌日からの払い戻しが可能となります。
ファミリーマートで発券された方は、その場で払い戻しが可能です。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象外となります。
※払い戻しは、発券した店舗でのみ可能です。(入金店舗である必要はございません。)
※払戻期間内に発券・払い戻しを行って下さい。


◆クレカ決済・配送引取でご購入のお客様
チケットぴあマイページの購入履歴より、お客様ご自身で払戻手続きをお願いいたします。

◆セブン-イレブン・ファミリーマートにて決済・配送引取でご購入のお客様
チケット発送前のため、お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
「郵便為替払出証書」をチケット発送先住所に7月下旬頃お送りいたします。
郵便為替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
※現在払戻が込み合っている為、証書到着までにお時間いただきますが何卒ご了承くださいませ。


▼払い戻し受付期間:
2021年5月21日(金)〜2021年6月19日(土)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

【お問合せ先】
 キョードーインフォメーション : 0570-200-888


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:05/19(水)18:01 < No.3598 >

ページの上部へ