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【関東】「令和3年大相撲五月場所」発券開始日変更と払い戻し方法のご案内

●関東甲信越 ●開催日:2021/05/09(日)〜2021/05/23(日) ●会場:両国国技館 『発券開始日変更と払い戻し方法のご案内』


<有観客開催予定チケットの発券開始日変更につきまして>

【4/26以前のご案内】
全日程5/8(土)10:00〜

【4/26に更新のご案内】
有観客開催のチケットは全日程5/11(火)10:00〜

【最新のご案内】
有観客開催のチケットは各公演日前日10:00〜
(例)7日目(5/15)を購入の場合、5/14 10:00〜

度重なる変更となり、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
必ずマイページにて発券開始日時をご確認下さい。

<無観客開催チケットの払い戻し方法につきまして>
【払い戻し対象日程】
※今後の情勢を踏まえて、無観客開催対象日が追加となった場合も同様の対応とさせ
ていただきます。
初日(5/9)
2日目(5/10)
3日目(5/11)

※上記の対象日程以外はキャンセル受付の予定はございません。

【払い戻し方法】
すべてのお客様が未発券の状態でございますため、
今場所に限り、自動での購入キャンセル処理をさせていただきます。

<クレジットカード決済のお客様>
ご決済いただいたクレジットカードへのマイナス請求という形で自動返金をさせてい
ただきます。

<ちょコム決済のお客様>
ちょコムチャージへの返金という形で自動返金をさせていただきます。

双方ともにお客様のお手続きは一切不要でございます。

【返金時期】
購入キャンセル処理は、ご購入いただいた対象公演日までに対応させていただきま
す。
(例)初日(5/9)をご購入の場合、公演日当日5/9までにご対応

クレジットカード会社様ごとの締め日の関係で、キャンセルの決済反映月はクレジッ
トカード会社様によって前後いたします。予めご了承ください。
※購入分の請求が一時的に行われる場合がございます。
反映時期については各クレジットカード会社様へお問い合わせください。

【キャンセル反映の確認方法】
チケット大相撲マイページ、チケットぴあマイページより購入履歴をご確認下さい。
「キャンセル」表記となっておりましたら、キャンセル対応済みとなります。
無観客日程をご購入のお客様に順次ご対応いたしますため、同じ日程をご購入のお客
様同士でも対応時間が前後する可能性がございます。予めご了承ください。

情報更新時間:05/19(水)14:11 < No.4689 >

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