公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関東】「忘れらんねえよ」千葉LOOK公演中止に伴う払い戻しのお知らせ(2021.09.11更新)

●関東甲信越 ●開催日:【元公演日】2020年4月17日(金)/【振替公演日】2021年5月14日(金)⇒【再延期】2021年7月14日(水)⇒【再々延期】2021年9月13日(月)⇒【中止】 ●会場:千葉LOOK ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
千葉県に発令されている「緊急事態宣言」の適用が延長されること受け、
2021年9月13日(月)に予定していた
『ソーシャルディスタンスを取りつつがんばる柴田ワンマンツアー』千葉LOOK公演(振替公演)は、
誠に残念ながら中止することを決定しました。

▼チケット払い戻しの方法のご案内▼
払い戻し期間:2021年9月10日(金)〜9月26日(日)

※払い戻し方法が公演によって異なります。必ず下記をご確認のうえ払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※払い戻しにはチケットの半券が必ず必要となりますので、お客様自身で
もぎったりしないようご注意下さい。もぎられている場合の払い戻しは致しかねます。


【2020年4月17日(金)】の公演をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様

本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「忘れらんねえよ」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

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【2021年5月14日(金)】公演のチケットをお持ちのお客様

下記宛先まで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」で9/26(日)必着にてご返送ください。
返送時に同封頂くメモに記載のご住所宛に、払い戻し期間終了後「現金書留」にて順次返金を致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
<必着日>
2021/9/26(日)
<返送先>
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー4F
ぴあ株式会社 ライブ・エンタテインメント一部「忘れらんねえよ払戻受付担当」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
@ご返金先の住所
Aお名前
B連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
C返送チケットの単価
D返送チケットの枚数
<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

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【2020年4月17日(金)のセブンイレブン以外・2021年7月14日(水)公演・2021年9月13日(月)公演】のチケットをお持ちのお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのかご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
<お問い合わせ:チケットぴあ>
https://t.pia.jp/help/index.jsp
※大変お手数ではございますが、払い戻しをご希望の方は期間内にお手続きをお願いいたします。

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※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 エイティーフィールド : 03-5712-5227


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:09/11(土)11:29 < No.443 >

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