公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関西】「葉加瀬太郎」大阪・京都・兵庫公演(2021/5/2〜5/7) 公演延期に伴う払い戻しのお知らせ

●関西 ●開催日:2021年5月2日(日)〜7日(金) ※2020年4月24日(金)〜5月5日(火) ●会場:フェスティバルホール/ロームシアター京都/神戸国際会館こくさいホール ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
政府より発表されました新型コロナウイルスの感染拡大に備える特別措置法(新型コロナ特措法)に基づく
緊急事態宣言により、大阪・京都・兵庫公演は延期をさせていただきます。
お手持ちのチケットがそのまま振替公演にご使用頂けます。
記載の座席番号がそのまま有効となりますので、失くさないよう大切に保管してください。
なお、振替公演日程にご都合のつかないお客様には、払い戻しの対応を行わせて頂きます。

<振替公演日程のご案内>
■2021年5月2日(日)大阪・フェスティバルホール 
→ 振替後の日程:6月12日(土) 開場17:00 開演18:00
※2020年4月24日(金)のチケットをお持ちのお客様も対象となります。

■2021年5月3日(月・祝)大阪・フェスティバルホール
→ 振替後の日程:6月13日(日)  開場13:00 開演14:00
※2020年4月25日(土)のチケットをお持ちのお客様も対象となります。

■2021年5月6日(木)京都・ロームシアター京都 メインホール 
→ 振替後の日程:7月2日(金)  開場17:30 開演18:30
※2020年5月4日(月)のチケットをお持ちのお客様も対象となります。

■2021年5月7日(金)兵庫・神戸国際会館こくさいホール
→ 振替後の日程:7月3日(土)  開場16:00 開演17:00
※2020年5月5日(火)のチケットをお持ちのお客様も対象となります。

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【元公演日:2020/4/24(金)・2020/4/25(土)・2020/5/4(月)・2020/5/5(火)】について
セブンイレブンにてチケットをお引取のお客様は払戻方法が異なります。
※本公演はセブンイレブン店頭での払戻ができません。
 既にセブンイレブン店頭へ足をお運び頂いたお客様がおられましたらお詫び申し上げます。
※その他の発券方法をご選択、未発券のお客様は払戻方法をご確認ください

◆ 【元公演日:2020/4/24(金)・2020/4/25(土)・2020/5/4(月)・2020/5/5(火)】の公演をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「葉加瀬太郎」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。



▼払い戻し受付期間:
2021年4月30日(金)〜2021年5月17日(月)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 キョードーインフォメーション : 0570-200-888


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:05/02(日)11:25 < No.7036 >

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