公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関西】「LUNA SEA」兵庫公演再延期に伴う払い戻しのお知らせ

●関西 ●開催日:2020年5月2日(土)・3日(日) ●会場:神戸国際会館こくさいホール ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
本年2021年に公演延期となっておりました「LUNA SEA 30th Anniversary Tour 2020 -CROSS THE UNIVERSE-」につきましては、対象地域における緊急事態宣言の解除以降も、依然イベント収容人数制限ガイドライン(会場定員の50%収容)の緩和に至っていないことを鑑み、4月〜5月にかけて予定されていた名古屋、神戸及び新潟の3都市6公演を、やむを得ず再延期することを決定致しました。

【再延期対象公演】
■神戸国際会館こくさいホール
2021年5月1日(土) 開場17:00/開演18:00→【再延期・振替日程】 2021年12月20日(月) 開場 17:00/開演 18:00
2021年5月2日(日) 開場15:00/開演16:00→【再延期・振替日程】 2021年12月21日(火) 開場 17:00/開演 18:00

日程の変更に伴い、開場開演時間に変更がございますのでご注意ください。
再延期に伴い、チケット払い戻しを承ります。

【振替公演における注意事項】
お手持ちのチケットがそのまま有効となります。
半券を切り離さず、振替公演日まで大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。
半券を切り離してしまうと振替公演へのご入場が出来なくなりますのでくれぐれもご注意ください。
※ファミリーシートに関しては、「振替公演前公演日の条件で入場可能」となります。
※振替公演前の指定席のチケットをお持ちの方で、2歳までのお子様と同伴を希望だった方は、
 「4歳までOK」となります。振替公演ご来場時に年齢確認をさせて頂く場合もありますので、
 お子様の年齢確認が出来る書類などをお持ちください。


◆ 【元公演日:2020年5月2日(土)、2020年5月3日(日)】の公演をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様

本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「LUNA SEA」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。


▼払い戻し受付期間:
2021年3月9日(火)〜2021年3月31日(水)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 キョードーインフォメーション : 0570-200-888


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:06/30(水)15:26 < No.530 >

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