公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【北海道】「access」(北海道公演)振替公演一部時間変更に伴う払い戻しのお知らせ《2021.1.29更新》

●北海道 ●開催日:2020/05/31(日) ●会場:ペニーレーン24 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

平素よりaccessを応援していただき、誠にありがとうございます。

1月7日の緊急事態宣言の発出に伴う政府からの要請に沿って、1月14日(木)の横浜公演から2月4日(木)の仙台公演までの19:00公演回の開演時間を30分早めて18:30に変更させていただきました。
開演時間の変更に伴い、対象公演にご来場いただけないお客様の払い戻し方法が決まりましたので、お知らせいたします。

<対象公演>
■1月22日(金)大阪:なんばHatch
・<夜公演>開場17:45/開演18:30
■2月2日(火)北海道:ペニーレーン24
・<夜公演>開場18:00/開演18:30
■2月4日(木)宮城:仙台Rensa
・<夜公演>開場18:00/開演18:30 

残念ながら対象公演にご来場いただけないお客様はチケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は、下記の払い戻し方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
チケット代金以外のプレイガイド各種手数料も払い戻しの対象となります。
なお、一部返金できない手数料もございますので、予めご了承願います。

払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。

<払い戻し期間>
2021年2月1日(月)10:00〜2月14日(日)23:59
・払い戻し期間を過ぎての対応、チケットを紛失されている場合の払い戻しはできませんので、ご注意ください。
・半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
・払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
・複数枚ご購入の方は、そのうちの希望枚数だけを払い戻しすることが可能です。

【店頭でチケットを発券済みのお客様】
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください。
(券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています)
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。

【Cloak引取でチケット未発券のお客様】
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

【配送でチケットをお受け取りのお客様】
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

「チケットぴあ」払い戻し方法 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


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【公演お問合せ先】
 WESS : 011-614-9999


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:01/29(金)12:32 < No.10474 >

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