公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関東】ライブナタリー202005「カネコアヤノ/ハンバートハンバート」公演延期に伴う払い戻しのお知らせ

●関東甲信越 ●開催日:2020年5月27日(水)19:30開演 ●会場:TSUTAYA O-EAST ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
2020年5月に開催を予定しておりました「ライブナタリー202005」(出演:カネコアヤノ、ハンバート ハンバート / 会場:TSUTAYA O-EAST)公演につきまして、振替公演の進捗をご報告いたします。
新型コロナウイルス感染症の影響をふまえ、一部詳細を変更し、安全面に配慮をした上で開催を予定しております。詳しくはイベントサイトをご確認くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご希望の方にはチケットの払い戻しをさせていただきます。お手数ですが、期間内にお手続きくださいますようお願い申し上げます。なお、ご購入いただいたプレイガイドよりご登録メールアドレスへ払い戻しに関するご案内メールが届きますが、プレイガイドにより配信がずれ込む可能性がございますこと、予めご了承ください。
なお、今後の国内外の感染状況やガイドラインに応じ、公演詳細の変更および中止または延期させていただく可能性もございます。予めご了承頂けますようお願いいたします。

2020年1月15日
株式会社ナターシャ

―振替公演に関して ー
2020年5月27日(水)東京都・TSUTAYA O-EAST 「ライブナタリー202005〜カネコアヤノ×ハンバート ハンバート〜」
→2021年4月8日(水)東京都・めぐろパーシモンホール 大ホール 「ライブナタリー“カネコアヤノ×ハンバート ハンバート”」

※開演時間およびチケット再販売に関しては、払い戻し期間が終了後、追ってご案内いたします。
開演・終演時間は、コロナ感染症対策に関する最新のガイドラインに沿って判断させていただきます。公演の時間変更を変更とした払い戻しは行いませんので、あらかじめご了承ください。
※1Fスタンディング / 2F指定席から、全自由席に変更とさせていただきます。
※お手持ちのチケットでご入場いただけます。
※記載されている整理番号が有効となります。
※2F指定席をお持ちの方は、座席番号を整理番号とさせていただきます。
※2F指定席をお持ちの方は、公演当日、1F席との差額分を返金させていただきます。

入場順
1.1FスタンディングA1、2F指定席1〜にて整理番号順に並列入場
2.B-1〜整理番号順に並列入場
3.再販売チケットがある場合、C-1〜整理番号順に入場

詳細は下記イベントサイトをご覧ください。
【イベントサイト】 https://live.natalie.mu/event/livenatalie20200527

― チケット払い戻しに関して ー
【払い戻し受付期間】
2021年1月16日(土)10:00〜2021年2月5日(金)23:59まで

ご購入いただきました全ての皆さまを対象に、上記期間、要項にてお買い求めいただいたプレイガイドより払い戻しをいたします。
ご購入いただいた方法により払い戻しの手順が異なりますので、それぞれの内容をご確認の上、期間内にお手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。

※受付期間を過ぎての受付は不可となります。ご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切行いません。
※半券が切り離されたチケットは、払い戻しの対象にはなりませんのでご注意ください。


【払い戻し方法】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記よりご確認ください。

●チケットぴあにてご購入されたお客様
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記よりご確認ください。

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください。
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

その他払い戻し方法詳細・ご不明点に関してはチケットぴあヘルプページにお問い合わせください。

【払い戻し方法】 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【ヘルプページ】 https://t.pia.jp/help/index.jsp


▼払い戻し受付期間:
2021年1月16日(土)〜2月5日(金)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 シブヤテレビジョン : 03-5428-8793


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:01/15(金)14:46 < No.10309 >

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