公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【動画配信】「2020 XIA Ballad&Musical Online Concert with Orchestra」公演中止に伴う払い戻しのお知らせ

●全エリア ●開催日:2020/12/27(日) ●会場:XIAオンラインコンサート特設ページ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

平素よりチケットぴあをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「2020 XIA Ballad&Musical Online Concert with Orchestra」のオーケストラ団員と接触があった知人が12月27日午前、コロナウイルスの陽性判断を受け、当該オーケストラ団員は検査を受け、結果を待っております。これにより、該当する場所は閉鎖措置のうえ、防疫を終えました。

会場内では、防疫ガイドラインを徹底、管理を厳守しましたので、感染はないと予想されます。しかし、感染予防のため、本日(12月27日)予定していた公演は進行が困難と判断し、中止とさせていただくこととなりました。すべて安全のための先制・予防的措置としての決定ですので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

大変な時期にも「2020 XIA Ballad&Musical Online Concert with Orchestra」のチケットを購入し、お待ちいただいたすべての方々にお詫び申し上げます。
2公演通し視聴券と27日(日)視聴券を購入された方々へ払い戻しを実施させていただきます。

1)12月27日視聴券の払い戻し
  - 払戻受付期間:1月14日(木)10:00 ~ 2月14日(日)23:59
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
  - 返金金額 : 5400円(税込)+システム手数料
- 払戻方法
下記のリンクから“電子チケット(Quick Ticket by MOALA)で引き取りを行った方”の方法をご確認いただきお手続きをお願いいたします。
   https://t.pia.jp/guide/refund02.jsp#densi2

2)2日通し視聴券の払い戻し
- 払戻方法
「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
  「郵便振替払出証書」発行日:2021年2月下旬
※ 購入時にご登録されていたご住所に郵送いたします。
住所を変更される場合は、郵便局に転居届をお出しください。
- 返金金額 : 5150円(税込)+システム手数料

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

チケット販売ページ:https://w.pia.jp/t/xia-online/


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※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:01/12(火)15:19 < No.12134 >

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