公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関東】「新国立劇場バレエ団「ニューイヤー・バレエ」」公演中止に伴う払い戻しのお知らせ

●関東甲信越 ●開催日:2021年1月9日(土)〜2021年1月11日(月) ●会場:新国立劇場 オペラパレス ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
新国立劇場では、「新国立劇場における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」を定め、感染拡大防止に努めております。
その一環として、定期的に公演関係者にウイルス検査を行っておりますが、このたび、1月バレエ公演「ニューイヤー・バレエ」(1月9日〜11日上演予定)公演関係者に対し1月4日(月)に行ったウイルス検査により、1名の陽性反応者が確認されました。
当該感染者に現在症状は出ておりません。
「ニューイヤー・バレエ」公演関係者は現在自宅待機に入っており、後日改めてウイルス検査を実施予定です。

これを受け、本公演につきましては、公演準備が整わないため、全公演を中止とさせていただきます。
お客様ならびに関係者の皆様には大変ご心配とご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
チケットの払い戻し等の手続きにつきましては、別途当劇場ウェブサイトでお知らせいたします。
当該感染者は、新国立劇場で開催する貸劇場公演、他の主催公演の公演関係者と接触していないことを確認しており、今後予定されている貸劇場公演、主催公演に影響はございません。

新国立劇場では、引き続き保健所をはじめ関係各所と連携し、お客様の安心・安全、また、スタッフ・キャストの安心・安全を最優先に、感染拡大防止に努めてまいります。

なお、個人のプライバシーにかかわるお問い合わせに関しましてはお答えできませんので、ご理解いただきますようお願いいたします。


▼払い戻し受付期間:
2021年1月12日(火)〜1月29日(金)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 新国立劇場ボックスオフィス : 03-5352-9999


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:01/06(水)16:32 < No.11986 >

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