公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関東】「チョコレートドーナツ」12月7日〜19日公演 中止に伴う払い戻しのお知らせ

●関東甲信越 ●開催日:12/7〜19 ●会場:PARCO劇場 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
PARCO劇場オープニング・シリーズ「チョコレートドーナツ」につきまして、12月7日(月)の初日に向け、稽古中より感染対策を徹底し、11月27日(金)に実施したPCR検査では全員陰性を確認しておりましたが、12月4日(金)未明、出演者の一人が発熱し、PCR検査を行いましたところ、新型コロナウイルス陽性を確認いたしましたため、改めてキャスト・スタッフ全員のPCR検査を行ったところ、5日(土)夜、さらに2名の陽性者が確認されました。つきましては、本公演の開幕を延期させていただきます。

■パルステ!チケットにてご購入のお客様
発券済・未発券のお客様ともに、パルステ!チケット内「ご利用ガイド」の「公演中止等払い戻しについて」のページをご参照くださいませ。

※閲覧の仕方は下記となります。
1.パルステ!アプリへログインした状態で、メインメニュー「チケット」のアイコンよりパルステ!チケットへアクセス。
2.下にスクロールしてゆくと、公演一覧の下に4項目のメニューが
ありますので、その中の「ご利用ガイド」をタップ。
3.黒いバー上のハンバーガーメニュー(三本線)をタップ。
4.メニューが開きますので、その中の「公演中止・延期・発売方法変更による
払い戻し」>公演中止・延期・発券方法変更による払い戻しをタップ。
「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」ページが開きましたら、チケットをお引取り済みかまだお引取りしていないかによってボタンが分かれておりますので、発券状況に従って払い戻し方法をご確認くださいませ。


▼払い戻し受付期間:
12月7日〜16日公演→12月14日(月)〜1月31日(日)
12月18日・19日公演→12月18日(金)〜1月31日(日)
※ぴあ店舗は年末年始(12/30(水)〜1/2(土))全店サービス休止となります。
※営業時間は店舗により異なります。
 「チケットぴあ店舗のご案内」


※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 パルコステージ:03-3477-5858 

※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:12/15(火)11:02 < No.11711 >

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