公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関西】「billboard classics ASKA premium ensemble concert -higher ground-」大阪公演中止に伴う払い戻しのお知らせ

●関西 ●開催日:(振替公演日を含む):2020年1月6日(月)/3月13日(金)/4月22日(水)/6月19日(金) ●会場:フェスティバルホール ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
平素よりビルボードクラシックス公演をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「ASKA premium ensemble concert -higher ground-」公演につきましては、
ご来場されるお客様とそのご家族、出演するアーティスト、そして公演に関わる全てのスタッフ等の健康と
安全を最優先に考えながら、振替日程の調整を進めてまいりました。
しかしながら、2021年4月23日(金)に発出された東京都、大阪府、京都府、兵庫県を対象とした緊急事態宣言や、
政府の新型コロナウィルス対策への基本対処方針の変更、重ねて本公演の特性等を鑑みると、
当面公演開催の目処を立てることが大変困難な状況にございます。
さらには当初予定の公演から既に1年以上が経過し、お客様に多大なご迷惑をおかけしていることを踏まえ、
誠に残念ながら大阪、熊本の2公演を中止することにいたしました。
チケットの払い戻し方法について、下記の通りご案内いたします。なお、振替公演の予定はございません。

ビルボードジャパン(阪神コンテンツリンク)

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◆ASKAさんからのメッセージ
人類史に残る出来事を僕らは経験しています。
ツアー残り2本となったところで、このツアーを中止せざるを得なくなったことは非常に残念です。
主催の「ビルボード」さんは、最後の最後まで「大阪」「熊本」の2本を諦めなかった。延期、延期で大変な打撃を受けたでしょう。
「大阪」「熊本」のオーディエンスのみなさんには、お会いしに行くことができなくなった謝罪とともに、今日この日までお待ちいただいたことへの感謝を述べさてください。
「ビルボード」さんの誠意と情熱は、次のツアーに必ず引き継がせていただくことをお約束いたします。

ASKA

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<セブン-イレブンにてすでに発券済のお客様>
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

■返送先

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ASKA」宛

■返送時の必要事項
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

■返送時のご注意
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。


▼払い戻し受付期間:
2021年4月28日(水)〜2021年5月31日(月)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 夢番地 : 06-6341-3525


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:04/28(水)10:24 < No.4325 >

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