公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関西】「Double Ace」大阪公演延期に伴う払い戻しのお知らせ

●関西 ●開催日:2021年6月5日(土)・6日(日) ※2020年5月12日(火)・13日(水)の振替公演 ●会場:NHK大阪ホール ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
この度、国内外における新型コロナウイルス感染症拡大状況と、政府の感染拡大防止の方針に従い、
公演延期を発表させていただきました「Double Ace LIVE TOUR 2020 M☆M」公演につきまして、
現在も日本への入国制限が続いており、2021年6月においてもアーティストおよび
同行スタッフの日本入国が厳しい状況と判断し、下記の通り再振替公演を実施させていただく事となりました。

<再振替公演スケジュール>
【大阪公演】
2021年6月5日(土) 18:30開演 ※2020年5月12日(火)の振替公演
→再振替公演:2021年11月27日(土) 16:00開場 / 17:00開演
2021年6月6日(日) 15:30開演 ※2020年5月13日(水)の振替公演
→再振替公演:2021年11月28日(日) 14:00開場 / 15:00開演
会場:COOL JAPAN PARK WWホール (※会場が変更となりました)

[再振替公演にご参加いただけるお客様]
チケットはそのまま再振替公演にご使用頂けますので、失くさないように大切に保管して下さい。
会場変更に伴い、お手持ちのチケットを公演当日会場にてご交換させて頂きます。
詳細は改めて個別にご連絡をさせて頂きます。
[再振替公演にご参加いただけないお客様]
受付期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。

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【元公演日:2020年5月12日(火)・13日(水)】の公演をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様

本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「Double Ace」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。


▼払い戻し受付期間:
2021年5月21日(金)〜2021年6月6日(日)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 キョードーインフォメーション : 0570-200-888


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:08/01(日)13:25 < No.191 >

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