公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関東】「Official髭男dism」神奈川・東京公演延期に伴う払い戻しのお知らせ(2021.6.7更新)

●関東甲信越 ●開催日:2020年 5月18日(月)〜5月19日(火)/5月26日(火)〜5月27日(水) ●会場: 横浜アリーナ / 東京ガーデンシアター ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
いつもOfficial髭男dismを応援いただきありがとうございます。

すでに発表しております通り、2020年に開催を予定しておりました
「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers -」の振替公演対象ともなる、
全国アリーナツアー「Official髭男dism one - man tour 2021 - 2022 (仮)」を
2021年9月から開催いたします。

振替公演への参加を希望せず「Tour 2020 -Arena Travelers-」チケットの払戻しを
ご希望されるお客様へは2021年6月7日(月) 〜 6月20日(日) まで払い戻しの受付を致します。
詳細は下記をご覧ください。

前回からの払い戻し案内から長らくお待たせを致しました。

尚、振替前の2020年の公演時から振替公演のお座席が変更になったことによる
払戻希望のお申し出には対応致しかねますのであらかじめご了承ください。



【Arena Travelers】チケットの第3次希望者払い戻しについて

期間内に下記方法にて払い戻し手続きを行ってください。
購入先によって払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。

万が一チケットを紛失されている場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。


◆【セブン-イレブンにて発券済みのお客様】
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きが
できない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを
「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「Official髭男dism」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、
お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

◆【セブン-イレブン以外でチケットを発券されたお客様/未発券のお客様/配送引取りのお客様】
払戻方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


<ご入場時の本人確認について>
本ツアーではご自身のスマートフォンに表示されるチケットをご提示いただくことで、
ご本人様確認とさせて頂きます。下記に該当する場合は注意事項をご確認の上、
公演ご来場時に本人確認書類をご持参ください。
残念ながら購入者様がご来場できない場合は必ず払い戻しをしていただきますようお願いいたします。

<『特別対応窓口』にて本人確認を行う場合>
・ご同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合
・『Tour 2020 - Arena Travelers -』のチケットを紙チケットにてご購入されている場合
(※公演地域により、紙チケット専用入場レーンを設ける場合がございます。)

本人確認について詳しくはオフィシャルサイトをご確認ください
https://event.higedan.com/feature/at20_tour2122




▼払い戻し受付期間:
2021年6月7日(月)〜6月20日(日)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 ディスクガレージ : 050−5533−0888
 ※新型コロナウイルス緊急事態宣言を受けての休業期間中は、
 「ディスクガレージWebお問合せフォーム」に問合せをお受けしております。
 詳しくはこちら( https://diskgarage.com/ )にてご確認ください。



※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。

情報更新時間:08/09(月)17:26 < No.144 >

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