平素は「@電子チケットぴあ」ならびに、ぴあの提携サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
去る1月12日(土)、弊社発券システム上の不具合のため、朝10時より16時まで一部提携コンビニエンスストアにおいて、インターネットでご購入された一部のお客様のチケットが発券できない状況となっておりました。
このたびは、皆様にはご迷惑とご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。発券不具合については、12日(土)16時に復旧しており、現在サービスは通常通りご利用いただけます。なお、インターネットからのチケット購入につきましては問題ございませんのでご安心ください。
今後も、より便利で使いやすいサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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