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公演中止・延期・公演内容変更のおしらせ

 
公演の中止・延期・内容変更による払い戻し
【全国】「Red Velvet」出演者キャンセルに伴う払い戻しのお知らせ  
●全エリア 
●開催日:1月23日(木)・2月24日(月)・3月7日(土)・3月8日(日) ●会場:1月23日(木):大阪城ホール/2月24日(月):福岡国際センター/3月7日(土)・3月8日(日):横浜アリーナ
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▼払い戻し理由:
怪我をしたメンバーが出演キャンセルになりました。
公演は予定通り実施いたしますが、ご希望の方に対し払い戻しを実施いたします。


▼払い戻し受付期間:
1月7日(火)〜1月9日(木)

なお、引取方法により払い戻し方法が異りますので、お間違いございませんようお願い申し上げます。

<Cloak引取を選択>
下記をご参照ください。
https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html
※3枚以上ご購入のお客様で、一部の枚数を払い戻しされますと、
発券するチケットの座席番号が連番にならない可能性がございます。
予めご了承くださいませ。


<配送引取を選択された方>
以下の5項目をメール本文に明記し、下記アドレスにメールをお送り下さい。
(1) お名前
(2) ご住所
(3) 電話番号
(4) 「チケット引換番号」もしくは「払込票番号」
(5) チケット代金・購入枚数

メールアドレス: tickets-inquiry@pia.co.jp
件名:「Red Velvet」払い戻し

払戻し受付期間終了後、
イーコンテクスト・セブン-イレブン・ファミリーマートにてお支払いいただいた方は、
1月末頃を目処に「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
*郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
クレジットカードにてお支払いいただいた方は、クレジットカード会社様からの相殺にて返金となります。
後日カード会社のご利用明細にてご確認いただきますよう、お願い申し上げます。


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【お問合せ先】
 <1月23日(木)大阪城ホール公演>キョードーインフォメーション TEL:0570-200-888
 <2月24日(月)福岡国際センター公演>キョードー西日本 TEL:0570-09-2424
 <3月7日(土)・3月8日(日)横浜アリーナ公演>サンライズプロモーション東京 TEL:0570-00-3337

※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:01/16(木)14:35 < No.658 >

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