公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【九州】「GENERATIONS」福岡公演 中止に伴う払い戻しのお知らせ

●九州・沖縄 ●開催日:2020年7月4日(土)・7月5日(日) ●会場:福岡Pay Payドーム ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
新型コロナウイルス感染症の影響により公演中止となりました。
中止に伴うチケットの払い戻し方法をご案内致します。


▼払い戻し受付期間:
6月19日(金)〜8月31日(月)

なお、引取方法により払い戻し方法が異りますので、お間違いございませんようお願い申し上げます。


▼《Cloak引取》にてご購入のお客様
払い戻しが決定した公演については、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、
詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳細は下記ヘルプページをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp


▼先行販売でご購入し《クレジットカード・ちょコム・イーコンテクストにて決済・配送引取》のお客様
マイページの購入履歴から払い戻し受付期間内に払い戻し申込のお手続きをして下さい。
購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされますので、詳細をご確認の上、払い戻し手続きにお進みください。
ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3〜4週間程となります。
あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。


▼先行販売でご購入し《セブン-イレブン・ファミリーマートにて決済・配送引取》のお客様、
一般販売でご購入し《配送引取》のお客様

お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
11月上旬頃に「郵便振替払出証書」をチケットぴあにご登録のご住所宛にお送りいたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。


▼《電話》でご購入のお客様
チケット発券開始日(2020/06/21 10:00)以降にチケットをお引き取りのうえ払い戻し受付期間内に払い戻し申込のお手続きをして下さい。
※セブン-イレブンでチケットを発券された方は、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日10:00AM以降にご来店ください。

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。

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【お問合せ先】
 キョードー西日本:0570-09-2424


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:06/12(金)15:45 < No.11685 >

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