公演の中止・延期・内容変更による払い戻し

【関西】「郷ひろみ」大阪公演(7/11・12) 延期に伴う払い戻しのお知らせ

●関西 ●開催日:7月11日(土)・12日(日) ●会場:フェスティバルホール ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

▼払い戻し理由:
新型コロナウイルス感染症の影響により、公演延期となりました。
会場の変更に伴い、チケットは全て払い戻しとなります。
2021年2月24日(水)・25日(木)グランキューブ大阪メインホールにて開催予定の
振替公演にご使用いただくことはできません。



▼払い戻し受付期間:
6月15日(月)〜7月31日(金)

※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。
※払い戻し方法につきましては、チケットぴあwebサイト内ヘルプページの
 「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」にてご確認ください。


《Cloak引取》にてご購入のお客様
払い戻しが決定した公演については、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、
詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳細は下記ヘルプページをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp


《セブン-イレブンで発券 》 を選択してご購入されたお客様
マイページでの払い戻し手続きはできません。

チケットを払い戻し受付期間内に発券店舗にお持ちになり、払い戻しのお手続きをお願い致します。
※チケットとお引換えに払い戻しとなりますので、まだチケットを発券されていない場合は、
 一度店舗でチケットを発券の上、お手続きください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。
 発券翌日10:00AM以降に再度、発券店舗にご来店ください。
 なお、チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に
 払い戻しが完了するようお手続きください。


《クレジットカードもしくはちょコムにて決済・配送引取》にてご購入のお客様
マイページの購入履歴から払い戻し受付期間内に払い戻し申込のお手続きをして下さい。
購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされますので、詳細をご確認の上、払い戻し手続きにお進みください。
ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3〜4週間程となります。
あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

《イーコンテクスト・セブン-イレブン・ファミリーマートにて決済・配送引取》でご購入のお客様
チケットは発送前のため、お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
10月上旬頃に「郵便振替払出証書」をチケットぴあにご登録のご住所宛にお送りいたします。

郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。

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【お問合せ先】
 ソーゴー大阪 : 06-6344-3326


※主催者より定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。

※払戻が決定した公演については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。



情報更新時間:06/11(木)18:29 < No.11389 >

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